Toimitusalue
- Toimitamme kaikkialle Suomeen poislukien Ahvenanmaa ja saaristot.
Toimituskulut
- Ilmainen toimitus kaikille tilauksille.
- Ei piilotettuja kuluja: Kaikki kulut näytetään selkeästi kassalla.
Tilauksen käsittelyaika
- Käsittelyaika: Tilaukset käsitellään 1-2 arkipäivän kuluessa, maanantaista perjantaihin.
- Viikonlopputilaukset: Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Kuljetusaika
- Arvioitu toimitusaika: 5-8 arkipäivää.
- Arkipäivät: Toimitukset tapahtuvat maanantaista perjantaihin.
- Huomautukset: Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella ulkoisten tekijöiden, kuten sääolosuhteiden ja kuljetusongelmien vuoksi.
Toimitusprosessi
- Luotettavat kuljetuspalvelut.
- Seurattavat lähetykset: Saat lähetyksen seurantaan koodin. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme kuljetuksen aikana tapahtuneen katoamisen tai vahingon sattuessa.
- Ympäristöystävällinen pakkaus: Pyrimme käyttämään kestäviä pakkausmateriaaleja ekologisen jalanjälkemme minimoimiseksi.
Seurantaohjeet
- Seurantatiedot: Oston jälkeen saat sähköpostin, joka sisältää seurantatiedot, mukaan lukien kuljetusyhtiön nimen ja seurantanumeron.
- Kysymykset: Asiakaspalvelumme on valmis auttamaan kaikissa tilauksesi seurantaan liittyvissä kysymyksissä.
Puuttuvien tuotteiden käsittely
- Puuttuvista tuotteista ilmoittaminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta osoitteeseen info@kodintuotteet.fi
- Ratkaisu: Ratkaisemme ongelman mahdollisimman pian ja lähetämme korvaavan tuotteen tai tarjoamme hyvityksen.
Yhteystiedot
Sähköposti: info@kodintuotteet.fi